型番がわからなくても、相談から始められます
5つの機能でトータル管理
購入から処理まで、
家電まわりをまとめて。
買う・残す・直す・替える・手放すを、ひとつのアプリで。
購入前
購入相談
選び方を相談
購入時
登録管理
型番・保証書
購入後
アフターケア
掃除・消耗品
故障時
修理相談
症状・修理先
最後まで
買い替え・処理
下取り・回収・処分
相談
型番がわからなくても、
話しかけるだけ。
「冷蔵庫の音が大きい」と話すだけ。
今の状態から一緒に確認します。
足りない情報は、自動で「やることリスト」に。
登録
型番も保証書も説明書も、
スマホで残す。
写真・型番・保証書を撮るだけ。説明書も自動取得。→ スワイプ
持ちもの
家族の家電を、
1台ずつまとめて把握。
使用年数・保証・お手入れがひと目で。
お手入れ・消耗品・説明書
交換時期も、手順も、
まとめて見える。
消耗品の交換を忘れる前にお知らせ。
手順も説明書からすぐ確認できます。
家電ごとに消耗品を登録
交換・お手入れ時期を通知
説明書から手順を確認
探し直さず、必要なページへ進めます。
修理・トラブル相談
壊れたかも、と
思ったらすぐ相談。
症状を選ぶだけで内容を整理。修理先までつなぎます。→ スワイプ
※ 危険な症状は専門業者の確認へご案内します。
買う時 / 処分・回収
目的が違うから、
画面も流れも分けて案内。
買い替えの比較と、古い家電の処分・回収は別の判断。家ナビではそれぞれ必要な情報だけを出します。
買う時
候補を提案
今の家電の年数・症状・使い方から、買い替え候補を比較。
今の状態
年数・症状を整理
候補比較
価格・機能を見る
下取り確認
古い家電も続けて
処分・回収
方法を整理
売る・回収・自治体ルールなど、手放し方を条件別に案内。
方法選択
売る/回収/持込
費用確認
目安と条件を見る
準備する
型番・搬出経路
8つの道を、同じ目線で
買うだけに寄せず、
今いちばん合う選択へ。
家ナビは「買い替え」だけをすすめません。状態・保証・費用・手間を見ながら、残す道も手放す道も並べて整理します。
START
この家電、どうする？
まだ使う道
直す・保つ・一時対応
使い続ける
お手入れ・消耗品交換へ
修理する
保証・症状・修理先を確認
一時対応
急ぎの困りごとを先に回避
買い替える道
候補を見る・下取りする
買い替える
年数・修理費から候補比較
下取りに出す
買い替えと一緒に条件確認
手放す道
売る・譲る・処分する
売る
売却できる状態か確認
譲る
譲渡前の確認点を見る
処分する
回収・リサイクル手続きへ
GOAL
納得できる次の行動へ
判断材料が足りない時は、型番・保証書・購入日・症状を家ナビが一緒に確認します。
利用シーン
こんな時に、
家ナビが役立ちます。
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まずは、家にある家電を
登録してみましょう。
1台ずつ、かんたんに登録できます。
家ナビ ｜ 家電ライフサイクル・コンシェルジュ